- الفقعان: خيارات جديدة ومتنوعة تناسب تطلعات المسافرين خاصة للرحلات القصيرة والسريعة
في إطار مساعيها الدؤوبة لتقديم خدمات أفضل لعملائها الكرام، أطلقت شركة الخطوط الجوية الكويتية فئة «الدرجة السياحية – بدون أمتعة» والتي تشمل السفر على متن رحلات الخطوط الجوية الكويتية بحقيبة اليد فقط.وبهذا الصدد، قال رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية الكابتن عبدالمحسن سالم الفقعان أن إطلاق فئة «الدرجة السياحية بدون أمتعة» تتيح للمسافرين الكرام خيارات جديدة ومتنوعة تناسب تطلعاتهم خاصة للرحلات القصيرة والسريعة أو ذات طابع الأعمال والتي لا تحتاج لاصطحاب أمتعة مسجلة أو حقائب كبيرة وذلك لسفر أكثر مرونة وبتكلفة منخفضة، دون المساس بجودة الخدمة المميزة التي تقدمها الخطوط الجوية الكويتية لعملائها الاعزاء.وأضاف الفقعان أن فئة «الدرجة السياحية بدون أمتعة» تسمح بسفر الراكب على رحلات الخطوط الجوية الكويتية بحقيبة يد بوزن 7 كغ، مبيناً أنه بإمكان المسافر اصدار بطاقة الدخول مباشرة عبر أجهزة الـ KIOSK المتوفرة في مبنى الركاب T4 وذلك اختصاراً للوقت أو من خلال الاتجاه إلى منطقة وزن الأمتعة وإصدارها عبر موظف خدمات الركاب.وأكد الفقعان على حرص الخطوط الجوية الكويتية لتسهيل اجراءات سفر ركابها الكرام وتلبية احتياجاتهم منذ دخولهم مبنى الركاب مروراً بإنهاء إجراءات سفرهم بكل انسيابية وصولاً إلى صعودهم على متن الطائرة وتلقي أفضل الخدمات من طاقم الضيافة واستخدام برامج الترفيه الحديثة والاستمتاع برحلة مريحة ومرفهة.واختتم الفقعان بأن الخطوط الجوية الكويتية تواصل تحقيق أهدافها في الوصول إلى أفضل مستويات الجودة في الخدمة وإطلاق خدمات ووجهات جديدة ومتنوعة وطرح خيارات استثنائية تلبي من احتياجات عملائها الكرام وتليق بهم.
هذا وتتضمن الدرجة السياحية على رحلات الخطوط الجوية الكويتية 4 فئات، والتي تشمل الدرجة السياحية بدون أمتعة والتي تتيح للراكب إذا كان ضمن أعضاء نادي الواحة الحصول على 50 في المئة من الأميال الأساسية، والدرجة السياحية التوفير (Saver) والتي تتيح للراكب الحصول على 50% من الأميال الأساسية بالإضافة إلى حقيبة بوزن 32 كغ، والدرجة السياحية العادية والتي تتيح للراكب الحصول على 100 في المئة من الأميال الأساسية بالإضافة إلى حقيبتين بوزن 23 كغ لكل حقيبة، وأخيراً الدرجة السياحية المرنة والتي تتيح للراكب الحصول على 125 في المئة من الأميال الأساسية بالإضافة إلى حقيبتين بوزن 23 كغ لكل حقيبة.