- إبراهيم عبداللطيف: الجودة والاستدامة ركيزة إستراتيجيتنا في إدارة المرافق
في إطار إستراتيجيتها الرامية إلى ترسيخ مكانتها، كأحد أبرز مزوّدي خدمات إدارة المرافق في الكويت، سجلت الشركة المتحدة لإدارة المرافق «UFM»، إنجازاً جديداً بتجديد شهادة «أيزو ISO 41001:2018» لنظام إدارة المرافق المتكاملة، وذلك للمرة الثانية، ويؤكد الاعتماد العالمي التزام الشركة بتطبيق أعلى المعايير الدولية في مجالات الخدمات المساندة والصيانة وإدارة العقارات وخدمات دعم الأعمال.
وأفادت «UFM» في بيان، أن تجديد شهادة الأيزو جاء بعد اجتياز الشركة تدقيقاً خارجياً شاملاً أثبت كفاءة إجراءاتها التشغيلية والفنية، وقدرتها على التطوير والتحسين المستمر بما يضمن تقديم خدمات متقدمة وعالية الجودة لعملائها، ويعكس هذا الإنجاز استمرارية كفاءة الشركة التشغيلية والتزامها بتطبيق أعلى المعايير العالمية في تقديم حلول إدارة المرافق المتكاملة.
وبهذه المناسبة، علق الرئيس التنفيذي بالإنابة في «UFM»، إبراهيم عبداللطيف، على الإنجاز قائلاً: «يشكّل التزامنا بالجودة والاستدامة ركيزة أساسية في إستراتيجيتنا، ويعد المحرك الرئيسي لتقديم تجربة متكاملة في إدارة المرافق تلبي تطلعات عملائنا وتواكب احتياجاتهم المتجددة، ويؤكد تجديد الشهادة الصادرة عن المنظمة الدولية للتقييس (ISO)، كفاءة منظومتنا التشغيلية وجودة خدماتنا، وهو ما يعزّز ثقة العملاء ويدعم مسيرة النمو المستدام لأعمالنا».
وأضاف عبداللطيف: «انطلاقاً من شعارنا (مرفقك أولويتنا)، نضع العميل دائماً في قلب عمليات التطوير والتحسين التي نقوم بها على مستوى الأنظمة والخدمات، بما يضمن المحافظة على مرافقه، وتعزيز مستوى الثقة، وإطالة العمر التشغيلي لأصوله، بما يتيح له تحقيق تطلعاته بكفاءة أكبر».
وشدّد على أن تجديد الـ«أيزو» يشكّل إنجازاً يعزز من تنافسية «UFM» في السوق الكويتي والإقليمي، حيث يضاف هذا الاعتماد إلى رصيدها الحافل من الشهادات العالمية، التي نجحت في الحصول عليها على مدى السنوات الماضية، موضحاً أن الشركة تُعد بين قلة من مزوّدي الخدمات في الكويت ومنطقة الخليج، الذين تمكنوا من الحفاظ على هذه الاعتمادات لدورات عدة متتالية، ما يعكس ريادتها في القطاع، والتزامها الراسخ بأعلى معايير الحوكمة والانضباط التشغيلي والتميّز الخدمي.