شكاوى «العزاب» بمحافظة العاصمة تراجعت 90 في المئة... خلال 3 سنوات

- إجراءات صارمة لمعالجة مخالفات سكن العزاب ومتابعة ميدانية مستمرة
- تنسيق متكامل بين البلدية و«المعلومات المدنية» ووزارتي الكهرباء والداخلية
- الظاهرة مستمرة في بعض المناطق... وحملات على الدسمة والصليبخات وجابر الأحمد والدوحة
- الشقق المستأجرة للعزاب تحت المراقبة... ومحاضر وإنذارات وقطع التيار فور المخالفة

قال مدير فرع بلدية محافظة العاصمة، المهندس محمد مرزوق المطيري، إن شكاوى سكن العزاب في مناطق السكن الخاص والنموذجي التابعة للمحافظة، انخفضت بنسبة 90 في المئة، خلال السنوات الثلاث الماضية، نتيجة الإجراءات الرقابية المشددة والمتابعة الميدانية الدقيقة.

وأوضح المطيري في لقاء مع «الراي» أن ملف سكن العزاب يُدار وفق آلية محددة تبدأ باستقبال البلاغات عبر القنوات الرسمية، تليه المعاينة الميدانية، وصولاً إلى اتخاذ إجراءات صارمة تشمل قطع التيار الكهربائي عن العقار المخالف ووضع بلوك عليه، وإلزام المالك بإزالة أسباب المخالفة. وأضاف أن جميع الشكاوى الواردة يتم التعامل معها بشكل فوري، وفي حال ثبوت المخالفة تُتخذ الإجراءات القانونية اللازمة، بدءاً من تحرير الإنذارات والمحاضر وقطع التيار، وصولاً إلى إحالة القضايا للجهات القضائية المختصة.

وأكد المطيري أن التعاون مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية ووزارتي «الكهرباء» و«الداخلية»، يعزز سرعة الإنجاز ويضمن تكامل الإجراءات الرقابية.

كما بيّن أن تحقيق بيئة خالية تماماً من سكن العزاب في مناطق العوائل يتطلب التزام الملاك بعدم تأجير عقاراتهم بطرق مخالفة، والإبلاغ عن أي تجاوزات، مشيراً إلى أن مصطلح «العزاب» وفق اللوائح المنظمة في البلدية يشمل جميع الأفراد غير المتزوجين، رجالاً ونساءً، الذين لا يقيمون ضمن أسرة مكونة من أب وأم وأبناء.

في ما يلي نص اللقاء:

• كيف تتعاملون مع ملف سكن العزاب في مناطق السكن الخاص والنموذجي، وما الإجراءات الفعلية للقضاء على هذه الظاهرة؟

- تعتمد بلدية العاصمة على إجراءات متكاملة تبدأ من استقبال البلاغات عبر القنوات الرسمية، مروراً بالمعاينة الميدانية من قبل المفتشين، وفي حال ثبوت وجود عزاب يتم تطبيق اللوائح ذات الصلة، بما في ذلك لوائح البناء التي تمنع تقسيم القسائم السكنية، وأحكام القانون 125/ 1992 الذي يحظر سكن غير العائلات في المناطق الخاصة.

كما تشمل الإجراءات أيضاً قطع التيار الكهربائي عن العقار المخالف وعمل بلوك على العقار وإلزام المالك بإزالة أسباب المخالفة، إضافةً إلى ذلك تُنفَّذ حملات تفتيشية دورية ومفاجئة لضمان الاستمرارية وردع المخالفين.

تعامل فوري

• كيف يتم التعامل مع الشكاوى الواردة إلى الفرع حول سكن العزاب في المحافظة؟

- يتم التعامل معها بشكل فوري، وفق النظم واللوائح المعمول بها، حيث تُسجَّل إلكترونياً وتُحوَّل مباشرة إلى الفرق الرقابية المختصة لمعاينة الموقع والتحقق من صحة البلاغ.

وفي حال ثبوت المخالفة، تُتخذ الإجراءات القانونية اللازمة بدءاً من تحرير الإنذارات والمحاضر وقطع التيار وصولاً إلى إحالة القضايا للجهات القضائية. وقد ساهم هذا النهج في رفع كفاءة الاستجابة وتقليص دورة الإجراءات بشكل ملموس.

• كم نسبة سكن العزاب في محافظة العاصمة، وهل انخفضت عن السابق؟

- تشير البيانات إلى انخفاض ملحوظ خلال السنوات الأخيرة، إذ بلغ عدد الشكاوى المسجلة 226 شكوى في عام 2023، وتراجع في 2024 إلى 70 شكوى فقط، بينما سُجل حتى بداية الربع الأخير من العام الحالي 17 شكوى، أي أن نسبة الانخفاض تجاوزت 90 في المئة مقارنة بعام 2023، وذلك نتيجة تكثيف الحملات الرقابية وتسريع الإجراءات الميدانية وتفعيل النظام الإلكتروني الجديد لمتابعة الشكاوى.

• هل هناك تنسيق مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في ما يخص العناوين؟

- نعم، هناك تنسيق متكامل مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية للتأكد من مطابقة بيانات السكان مع عناوينهم المسجلة، الأمر الذي يسهم في ضبط المخالفات والحد من التلاعب.

كما يوجد تعاون مستمر مع وزارة الكهرباء والماء ووزارة الداخلية بما يعزز من سرعة الإنجاز وتكامل الإجراءات الرقابية.

حملات مكثفة

• ما هي أكثر مناطق محافظة العاصمة تضرراً بسبب العزاب؟

- رغم تراجع حجم الشكاوى، إلا أن بعض المناطق مازالت تشهد مخالفات متكررة نتيجة طبيعة العمران والكثافة السكانية، ومن أبرزها: (الدسمة، جابر الأحمد، الصليبخات، والدوحة)، وتكثف الفرق الرقابية حملاتها في هذه المناطق للحد من محاولات تقسيم العقارات وتأجيرها للعزاب بطرق مخالفة.

• متى ستكون محافظة العاصمة خالية تماماً من العزاب؟

- الظاهرة تشهد تراجعاً مستمراً، ومع استمرار الجهود الرقابية وتكامل التعاون بين الجهات الحكومية، نتوقع الوصول إلى الحد الأدنى منها مع بداية عام 2027، غير أن تحقيق بيئة خالية تماماً يتطلب كذلك التزام الملاك والمواطنين بعدم تأجير عقاراتهم بطرق مخالفة والإبلاغ عن أي تجاوزات.

مصطلح «العزّاب»

• هل هناك أي توجه للتعامل مع الشقق المقسمة إلى غرف واستديوهات وتؤجر على العزاب؟

- نعم بكل تأكيد وحزم، حيث تعتبر هذه التجاوزات من أبرز أسباب تفشي الظاهرة، وفي حال ثبوت وجود عزاب في عقار مقسم، يتم قطع التيار الكهربائي فوراً وتحرير محضر بالمخالفة، علماً أنه عند طلب إعادة التيار يُلزم المالك بتصحيح الوضع القانوني وعدم تقسيم العقار إلى وحدات سكنية صغيرة أو استوديوهات، كما يتم توثيق ذلك بمحاضر رسمية وإنذارات وعمل بلوك على العقار مع إحالة القضايا المتكررة للجهات القضائية، ما يدل أن هذه الآلية ساعدت في الحد من استغلال العقارات السكنية بطرق مخالفة.

• هل تنطبق كلمة عزاب، في مفهوم البلدية، على الرجال والنساء، أم أنها تقتصر على الرجال فقط؟

- وفقاً للوائح المنظمة، يشمل مصطلح «عزاب» جميع الأفراد غير المتزوجين، سواء كانوا رجالاً أو نساءً، متى ما كانوا لا يقيمون ضمن أسرة مكونة من أب وأم وأبناء، انسجاماً مع القوانين التي تنظم الاستعمال السكني للمناطق الخاصة والعائلية.

313 شكوى خلال 3 سنوات

كشف مدير إدارة فرع بلدية محافظة العاصمة المهندس محمد المطيري عن تلقي الفرع، خلال السنوات الثلاث الأخيرة، 313 شكوى تتعلق بسكن العزاب في مناطق السكن الخاص والنموذجي في المحافظة،حيث تم رصد:

1 - 226 شكوى في عام 2023.

2 - 70 شكوى في عام 2024.

3 - 17 شكوى حتى بداية الربع الأخير من عام 2025.

وأكد أن هذا الانخفاض في عدد الشكاوى يعكس نجاح الخطة الرقابية المعتمدة، ويؤكد أثر الحملات الميدانية والتنسيق المؤسسي مع الجهات ذات الصلة.

4 مناطق... الأكثر تضرراً

أشار المطيري إلى أن مناطق الدسمة، جابر الأحمد، الصليبخات، والدوحة تعتبر من أكثر مناطق «العاصمة» تضرراً بسبب سكن العزاب رغم تراجع حجم الشكاوى، إلا أن بعض المناطق مازالت تشهد مخالفات متكررة نتيجة طبيعة العمران والكثافة السكانية، مؤكداً أن الفرق الرقابية تكثف حملاتها في تلك المناطق للحد من محاولات تقسيم العقارات وتأجيرها للعزاب بطرق مخالفة.