تعاون بين «stc» و«الكويتية» لتحسين جودة خدمات الطيران والاتصالات

وقّعت شركة الاتصالات الكويتية «stc»، الرائدة في تمكين التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في الكويت، بروتوكول تعاون مشترك مع شركة الخطوط الجوية الكويتية، الناقل الوطني للكويت.

ويهدف البروتوكول إلى تعزيز التعاون المشترك بين الطرفين في مجال تطوير قطاعي الاتصالات والطيران، وتقديم خدمات متكاملة ومبتكرة تخدم المصالح المشتركة وتعزّز من تجربة العملاء.

يأتي التعاون في إطار رؤية «stc» الإستراتيجية لتعزيز نطاق شراكاتها مع القطاعات الحيوية في الكويت، والمساهمة في دعم التحول الرقمي على مستوى الدولة. كما يعكس التزام الشركة بتطوير حلول تقنية متقدمة تلبي احتياجات مختلف القطاعات في البلاد.

النطاق والأهداف

وفي بيان لها، أوضحت «stc» أن البروتوكول يشمل محاور رئيسية عدة تهدف إلى تحقيق التكامل بين خدمات الاتصالات والطيران. تقديم خدمات مشتركة تتيح لعملاء كلتا الشركتين الاستفادة من مزايا وخدمات حصرية، ما يعزّز من قيمة الخدمات المقدمة ويوفر تجربة متميزة للعملاء.

كما يتضمن التعاون تبادل الخبرات الفنية والتقنية بين الشركتين، خصوصاً في مجال تطوير الأنظمة الرقمية وحلول الاتصالات المتقدمة من خلال كبرى الشركات العالمية مثل شركة أوراكل أحد شركاء «stc» الإستراتيجيين. وسيساهم هذا التبادل في رفع مستوى الكفاءة التشغيلية وتحسين جودة الخدمات المقدمة في كلا القطاعين.

تميز وريادة

وسيتم تنفيذ مبادرات مشتركة تخدم المجتمع وتساهم في التنمية المستدامة. وستشمل المبادرات برامج بيئية وتعليمية واجتماعية تعكس قيم الشركتين والتزامهما بخدمة المجتمع.

وفي تعليق بالمناسبة، قال الرئيس التنفيذي لـ«stc» المهندس معتز الضراب: «نحن فخورون بهذه الشراكة والتعاون المشترك مع (الكويتية)، والتي تمثل خطوة مهمة في رحلتنا نحو تعزيز التحول الرقمي في الكويت. هذا التعاون يجسد رؤيتنا في بناء جسور التواصل بين القطاعات الحيوية المختلفة، ويؤكد التزامنا بتقديم حلول مبتكرة تلبي تطلعات عملائنا».

وأضاف: ان «البروتوكول يفتح آفاقاً جديدة للابتكار والتطوير، حيث سنعمل معاً على استكشاف أحدث التقنيات وتطبيقها بما يخدم قطاعي الطيران والاتصالات. نؤمن بأن التعاون بين الشركات الرائدة في الكويت هو السبيل الأمثل لتحقيق التميز والريادة على المستوى الإقليمي، ونتطلع إلى تحقيق نتائج إيجابية ملموسة تعود بالنفع على جميع أطراف هذه الشراكة وعلى المجتمع الكويتي بشكل عام».

تبادل الخبرات

ومن جانبه، قال رئيس مجلس إدارة «الكويتية» الكابتن عبدالمحسن الفقعان: «يأتي التعاون سعياً من (الكويتية) للتأكيد على دورها المحوري في مد جسور العلاقات وتوطيدها مع القطاعين العام والخاص، بما يعود بالمصلحة والفائدة على بلادنا الكويت».

وأضاف الفقعان: «ان البروتوكول يأتي في إطار توسيع نطاق التعاون إلى آفاقٍ جديدة ومستويات أخرى، بما يعزز تحقيق الأهداف المشتركة ويساهم أيضاً في تبادل الخبرات في مجالات عدة مثل التكنولوجيا والنقل الجوي والاتصالات وغيرها، الأمر الذي يصب في مصلحة الطرفين وينمي من اقتصادنا الوطني».

وأعرب عن تقديره العميق للدور البارز لـ«stc»، لما تقوم به من توفير خدمات الاتصالات والانترنت وحلول التكنولوجيا للأفراد والشركات إضافة إلى المساهمة في تطوير البنية التحتية الرقمية في البلاد وتقديم خدمات مبتكرة للعملاء.

واختتم الفقعان، تصريحه بأن البروتوكول يعد من الاتفاقيات المثمرة والمهمة والتي تساهم بشكل كبير في تحقيق الأهداف المنشودة من خلال الشراكات الناجحة، مثمناً جهود «stc» الملموسة في بناء علاقات متميزة ومثمرة مع كل القطاعات الحكومية والخاصة، وكمحرّك رئيسي ومطوّر لتكنولوجيا الاتصالات.