- استخدام النقاط في حجز الفنادق والطيران والسيارات وتحويلها كهدية
مع اقتراب موسم السياحة والسفر خلال عطلة الصيف، يُبرز برنامج «نقاط الخليج» من بنك الخليج كأداة مثالية للمسافرين الراغبين في تعزيز تجاربهم وتوفير تكاليف سفرهم. إذ يُعدّ البرنامج الأكثر مكافأة في الكويت، حيث يُقدّم لحاملي بطاقات بنك الخليج الائتمانية مزايا إضافية تُحسّن من تجربة السفر والتسوق وتُسهم في تعزيز ثقافة الادخار.
وفي هذا الإطار، قالت رئيس التسويق في البنك نجلاء العيسى: إن «تجربة العميل في (الخليج) محور كل ابتكار نطرحه، وبرنامج نقاط الخليج المُحسَّن لا يقتصر فقط على المكافآت، بل يهدف إلى خلق لحظات من السعادة والتوفير والراحة لعملائنا في كل معاملة».
وأضافت أن برنامج «نقاط الخليج» في حلته الجديدة، يُعد خطوة مهمة نحو تعزيز تجربة العملاء، انطلاقاً من إستراتيجية البنك الرامية إلى تقديم خدمات مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء، وتعزز مكانته الريادية في القطاع المصرفي. كما تؤكد مجدداً التزامه بتطوير حلول مصرفية تواكب تطلعات عملائه، وتساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية بشكل سهل ومريح.
ويتمثل البرنامج بـ9 مزايا كما يلي:
1 - تسجيل تلقائي: يتم تسجيل جميع حاملي بطاقات «الخليج» الائتمانية تلقائياً في البرنامج، دون الحاجة لإجراءات إضافية.
2 - استبدال النقاط بالكاش: يمكن للعملاء تحويل نقاطهم إلى رصيد نقدي يُضاف مباشرة إلى بطاقاتهم الائتمانية.
3 - حجز تذاكر السفر والفنادق: استخدام النقاط لحجز تذاكر الطيران والفنادق حول العالم، مع إمكانية كسب أميال المسافر الدائم.
4 - لا توجد تواريخ محجوبة: احجز الرحلات بالنقاط على أي شركة طيران، في أي وقت من السنة، دون قيود.
5 - استئجار السيارات: يمكن العميل من استخدام النقاط عند استئجار السيارات عالمياً باستخدام بطاقتك الائتمانية.
6 - مرونة استبدال النقاط: من خلال استخدام النقاط في التسوق عبر المتجر الإلكتروني، الأول من نوعه مصرفياً أو شراء القسائم الإلكترونية والحصول على الرموز الترويجية
7 - الحصول على نقاط جديدة: مع كل عملية شراء أو حجز، يحصل العميل على نقاط جديدة.
8 - تحويل النقاط كهدية: يمكن للعملاء تحويل بعض أو جميع نقاطهم إلى عملاء آخرين كهدية، ما يُعزز من روح المشاركة.
9 - مرونة في الدفع: في حال عدم كفاية النقاط لإجراء حجز، يُمكن دفع الرصيد المتبقي، باستخدام البطاقة الائتمانية، مع الاستمرار في كسب النقاط.
ويأتي البرنامج ضمن حزمة واسعة من الخدمات والمنتجات التي تلبي متطلبات عملاء «الخليج» وتتجاوز طموحاتهم، حيث يحرص البنك كعادته على التواصل المستمر مع العملاء واستطلاع آرائهم في الخدمات والمنتجات التي يوفرها، ومن ثم يقوم بطرح المنتج أو الخدمة بالشكل الذي يرضي جميع العملاء.
وانطلاقاً من جهود البنك المستمرة لتعزيز ثقافة الادخار في المجتمع، يواصل البنك تشجيع العملاء على استخدام بطاقات الائتمان كبديل لبطاقات السحب، الأمر الذي يمكنهم من الاستفادة من النقاط المجمعة على المشتريات اليومية، ويعزز قدرتهم على الادخار بشكل مبتكر وعملي.