أول حكومة في العالم تحذف الواتساب من هواتفها

قررت الحكومة الاسكتلندية إنهاء استخدام تطبيق واتساب وغيره من تطبيقات المراسلة “غير الرسمية” في الأعمال الحكومية على أجهزتها المحمولة.

ويأتي هذا القرار بعد أن كشفت لجنة التحقيق البريطانية في جائحة كورونا أن مسؤولين ووزراء قاموا بحذف رسائل واتساب تم تبادلها خلال فترة الجائحة.

وكانت الحكومة قد تعهدت سابقا بإنهاء استخدام واتساب وتطبيقات المراسلة غير الرسمية الأخرى بحلول ربيع هذا العام.

وقالت نائبة رئيس الوزراء، كيت فوربس، إن هذه الخطوة ستعزز “الشفافية والانفتاح” في عمل الحكومة، لكن حزب المحافظين الاسكتلندي قال إن الجمهور “لن ينخدع بالاعتقاد أن تنازلًا متأخرًا يشير إلى تغيير في الثقافة”.

وأضاف نواب المعارضة أن السياسة الجديدة تمثل “اعترافًا واضحًا” من الحكومة بأنها كانت مخطئة في حذف الرسائل خلال فترة الجائحة.

وقد دخلت السياسة حيز التنفيذ الآن، لكن بعض فرق الطوارئ والأمن ستواصل التخلص التدريجي من التطبيق حتى نهاية العام.

وكجزء من التحقيق البريطاني في جائحة كورونا، تبيّن أن كبار الموظفين الحكوميين والوزراء، بمن فيهم نيكولا ستيرجن وجون سويني، قاموا بحذف رسائل واتساب تتعلق بأعمال حكومية كانت اللجنة قد طلبت الحصول عليها.

لكنهم قالوا إن أي نقاط “جوهرية” تم تسجيلها في السجلات الرسمية، وإن الرسائل غير الرسمية فقط هي التي تم حذفها.

وزراء آخرون في الحكومة الاسكتلندية – من بينهم فوربس، التي كانت وزيرة المالية خلال الجائحة – أكدوا أنهم احتفظوا برسائلهم على واتساب.

وقد أمر خليفة ستيرجن، حمزة يوسف، بمراجعة شاملة لاستخدام تطبيقات المراسلة، وأجرت هذه المراجعة إيما مارتنز – مفوضة حماية البيانات السابقة في جزر القنال.

وخلص التقرير إلى وجود “أدلة ضئيلة على وجود فهم أو تطبيق موحد وواسع النطاق” لتطبيقات المراسلة المحمولة، بما في ذلك القواعد المتعلقة بالاحتفاظ والتصدير والحذف.

السياسات المتعلقة بالبيانات

تشير سياسة الحكومة الاسكتلندية الخاصة بتطبيقات المراسلة إلى أن أي مواد تتعلق باتخاذ قرارات يجب تسجيلها في السجلات الرسمية.

وقالت كيت فوربس سابقًا إن الشخصيات الحكومية تصرفت بما يتماشى مع تلك السياسة، لكنها أضافت أنهم “أعادوا النظر” فيها بعد فوات الأوان.

وقالت: “زاد استخدام تطبيقات المراسلة المحمولة خلال الجائحة بسبب عمل الموظفين عن بُعد في ظروف غير مسبوقة وصعبة.”

“وبعد مراجعة ممارساتنا، نقوم الآن بتنفيذ تغييرات على استخدام مثل هذه التطبيقات.”

وأوضحت نائبة رئيس الوزراء أن السياسة ستُطبق على جميع موظفي الحكومة الاسكتلندية، بما في ذلك المتعاقدين وكبار الموظفين والمستشارين الخاصين والوزراء.

وأشارت إلى أنه يتوجب على الوزراء والموظفين استخدام تطبيقات معتمدة من الحكومة مثل Microsoft Teams والبريد الإلكتروني، ويجب عدم استخدام الهواتف الشخصية للأعمال الرسمية.

وأضافت فوربس أن الحكومة تعطي الأولوية للاحتفاظ بـ “بيانات آمنة وقابلة للبحث” وفقًا لقواعد إدارة السجلات.

واختتمت بقولها: “سنواصل العمل لضمان أن سياساتنا المتعلقة بالبيانات قوية، خاصةً في ظل التطورات التكنولوجية.”

أما عضو البرلمان الاسكتلندي عن حزب المحافظين كريغ هوي، فقال: “هذا أقرب ما يكون إلى اعتذار من الحزب الوطني الاسكتلندي عن الحذف المخزي والواسع لرسائل واتساب المتعلقة بكورونا، والذي تم بإشراف جون سويني ونيكولا ستيرجن.”

“من الجيد تغيير السياسة، لكن الضرر قد وقع بالفعل بالنسبة للعائلات المفجوعة التي حُرمت من الإجابات التي تستحقها بشأن قرارات وزراء الحزب الوطني خلال الجائحة.”

“السرية والتملّص جزء متجذر في ثقافة هذه الحكومة، لذا لن تنطلي على الشعب الاسكتلندي هذه التنازلات المتأخرة على أنها تغيير حقيقي في النهج.”

أما زعيم الحزب الليبرالي الديمقراطي الاسكتلندي، أليكس كول-هاميلتون، فقال إن السياسة الجديدة لا تغير حقيقة أن الحكومة الاسكتلندية حذفت رسائل واتساب “بشكل شامل” خلال الجائحة.

وأضاف: “وبقيامهم بذلك، حرموا عائلات ضحايا كورونا من الفهم الكامل للقرارات التي اتُخذت، مما قوض جهودهم في السعي لتحقيق العدالة وإيجاد نهاية للمعاناة.”

“على الحزب الوطني الاسكتلندي أن يبذل جهدًا هائلًا قبل أن يثق الناس بعدم تكرار هذا التستر مجددًا.”

كما وُجهت انتقادات أيضًا للحكومة البريطانية بشأن سجلها في حفظ البيانات، إذ أخبر وزير شؤون اسكتلندا السابق، أليستر جاك، لجنة التحقيق أنه حذف جميع رسائله لتوفير مساحة على هاتفه.

وأطلق مفوض المعلومات الاسكتلندي، المسؤول عن قوانين حرية المعلومات، مراجعة بشأن كيفية استخدام المسؤولين والوزراء لوسائل الاتصال غير الرسمية والاحتفاظ بها.

وقال مكتب الرقابة إن لجنة التحقيق البريطانية في كورونا أثارت “مخاوف جدية بشأن الممارسات” المتعلقة باستخدام الوزراء لخدمات المراسلة مثل واتساب.